質量方針
顧客滿意度No.1。
質量改善行動
公司致力于不斷的進行品質改善,提高產品質量,增強顧客滿意度,嚴格實施ISO9001標準,實施以下行動:
1、收集各類顧客反饋信息,在機床不同時期(裝機后、服務后、服務期滿后)進行滿意度調查,形成顧客滿意度分析,作為持續改進的依據,以達到提高顧客滿意度的目的。
2、展開QCC改善活動,組成數個QCC改善圈,將PDCA的理念運用于品管圈的改善活動中,展開持續改進。
3、公司實施“提案制度”,提倡員工在工作中,就品質改善、成本降低、效率提高等方面提出有效提案,展開改善活動。